Head of Application Production Services (m/w/d), Düsseldorf

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Als Head of Application Production Services bist Du für die fachliche und disziplinarische Führung, sowie die Weiterentwicklung, Motivation und Förderung einer kollaborativen und leistungsorientierten Kultur deines 8-köpfigen Teams verantwortlich.
• Dabei setzt du strategische Projekte der BNP Paribas Gruppe (Cloud-Migration, Standardisierung der IT-Landschaft) gemeinsam mit einem internationalen Team um
• Prozessoptimierungen zwecks Effizienz und Effektivität liegen in Deiner Verantwortung
• Du entwickelst und erstellst Key Performance Indicators (KPIs) und übermittelst diese an Teamund Projektleiter, Stakeholder sowie andere Mitarbeitende aus der Führungsebene und triffst datenorientierte Entscheidungen
• Du bist für die Auswahl und Steuerung von externen und internen IT-Dienstleistern (IT-Production, LeComptoir (IT Proximity Support) etc.) zuständig sowie für die Definition und Überwachung von Service Level Agreements
• Gemeinsam mit Deinem Team verantwortest Du alle Business Applikationen und sorgst für deren reibungslosen und sicheren Betrieb

Profil

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im IT-Application und System-Management Bereich und idealerweise erste Erfahrung in der Führung eines Teams
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft und Linux Serverbetriebssystemen sowie den dazugehörigen Rollen
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Automatisierung, Citrix, PowerShell Scripting und bist vertraut mit Microsoft Gruppenrichtlinien
• Du arbeitest lösungsorientiert, verlässlich und eigeninitiativ
  
• Du bist kommunikationsstark in komplexen Sachverhalten sowie in der interdisziplinären Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Geschäftsbereichen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift