Front Office Agent / Rezeptionisten (m/w/d), Rust

Der Europa-Park ist ein Freizeitpark der Superlative: Er ist das zweitbeliebteste Tourismusziel und der mit Abstand größte Freizeitpark in Deutschland. Mit über 5,7 Millionen Besuchern im Jahr ist er zudem der besucherstärkste saisonale Park weltweit.

Der Freizeitpark wurde 1975 gegründet und besteht aus 15 europäischen Themenbereichen. Mehr als 100 Attraktionen und internationale Shows garantieren auf einer Fläche von 95 Hektar jede Menge Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie. Kulinarisch werden die Gäste in über 30 gastronomischen Betrieben verwöhnt.

Aufgabenbereich

• Ein herzliches Willkommen! Du empfängst und betreust internationale Resort-Gäste.
• Du kümmerst dich um den freundlichen Check-In & Check-Out der Hotelgäste. Hier übernimmst du gerne mit deiner ruhigen, zuvorkommenden Art.
• Du kennst dich aus und verkaufst aktiv Dienstleistungen & Angebote des gesamten Europa-Park Resorts.
• Du verwaltest eigenständig die Hotelkasse und übernimmst Kassenabschlüsse, Devisenwechsel und vieles mehr.
• Reiseveranstalter Debitoren / Kommissionsabrechnungen liegen in deinen verantwortungsbewussten Händen.
• Unterstützend nimmst du Reservierungen entgegen und bearbeitest diese.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Hotelfachausbildung.
• Du sprichst gut englisch und vorzugsweise französisch.
• Du bewegst dich locker im MS Office Paket.
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und umsichtig – auch in schwierigen Situationen.
• Dank deiner offenen Persönlichkeit ist Teamarbeit für dich selbstverständlich.
• Du bist von Herzen Gastgeber und hast Spaß am Umgang mit internationalen Gästen.

Wir bieten

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im größten Hotelresort Deutschlands.
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt.
• Eine langfristige Beschäftigung und die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich zu entfalten.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; inklusive Sonnund Feiertagszulagen.
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
• Eine hauseigene Akademie, die dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet.