Mitarbeiter für die Information (m/w/d), Rust

Der Europa-Park ist ein Freizeitpark der Superlative: Er ist das zweitbeliebteste Tourismusziel und der mit Abstand größte Freizeitpark in Deutschland. Mit über 5,7 Millionen Besuchern im Jahr ist er zudem der besucherstärkste saisonale Park weltweit.

Der Freizeitpark wurde 1975 gegründet und besteht aus 15 europäischen Themenbereichen. Mehr als 100 Attraktionen und internationale Shows garantieren auf einer Fläche von 95 Hektar jede Menge Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie. Kulinarisch werden die Gäste in über 30 gastronomischen Betrieben verwöhnt.

Aufgabenbereich

• Happy to help: Du beantwortest Gästefragen aller Art über den Park und den Besuch
• Lob oder Beschwerdemanagement? Kein Problem! An der Information übernimmst du das gerne mit ruhiger, zuvorkommender Art im direkten Gästekontakt oder per E-Mail
• Du verantwortest den Verkauf von Veranstaltungs-, Kino-, und Parkplatztickets sowie den Verkauf und Umtausch von Eintrittskarten, Voucher
• Lost and found: bei dir werden gefundene Gegenstände abgegeben und gelangen durch dich zurück zum Besitzer

Profil

• Du bist zuverlässig, belastbar, weltoffen und bewahrst auch in arbeitsreichen Zeiten deine freundliche Art und einen kühlen Kopf
• Dank deiner offenen Persönlichkeit sind Teamarbeit und ein herzlicher Umgang mit unseren internationalen Gästen für dich selbstverständlich.
• Man sagt dir sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres nach.
• Du bist flexibel – Wochenendund Feiertagsarbeit sind für dich kein Problem.
• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Du sprichst gut Deutsch, Englisch und Französisch.

Wir bieten

• Einen zukunftssicheren, saisonalen Arbeitsplatz im größten Freizeitund Erlebnispark Deutschlands.
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es dir an nichts fehlt.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst du dich auf die Vergütung geleisteter Überstunden inklusive Sonnund Feiertagszulagen verlassen.
• Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
• Einen spannenden Einblick hinter die Kulissen des größten Freizeit- und Erlebnisparks Europas.