Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service international, Düsseldorf

MICRO-TECH Endoscopy ist einer der international führenden Hersteller und Anbieter von endotherapeu­tischen Instrumenten für die Endoskopie. 2000 in China gegründet, sind wir seit 2007 als MICRO-TECH Europe GmbH mit einer eigenen Niederlassung in Düsseldorf und seit Januar 2020 auch mit einer Zweigstelle in den Niederlanden vertreten. In allen unseren Produkten, Technologien und Services stehen höchste Qualität und Zuverlässigkeit sowie ein hohes Verantwortungs­bewusstsein gegenüber unseren Kunden, Partnern und Mitarbeiter/-innen im Fokus.

Deine Aufgaben

• Betreuung der internationalen Vertriebspartner aus dem Bereich EMEA
• Ansprechpartner für internationale Händler zu produktbezogenen und organisatorischen Fragestellungen
• Angebotsund Auftragsbearbeitung
• Abstimmung mit den relevanten Ansprechpartnern im Unternehmen (Produktmanagement/Marketing/Logistik)
• organisatorische Unterstützung des internationalen Vertriebs
• Unterstützung von verkaufs- und vertriebsunterstützenden Maßnahmen

Dein Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• erste Berufserfahrung im Großund Außenhandel sind sehr vorteilhaft
• ein hohes Maß an kommunikativer und sozialer Kompetenz im interkulturellen Bereich
• Berufserfahrung und Freude in der internationalen Kundenbetreuung von Vorteil
• sehr sicherer Umgang mit den üblichen MS Office-Programmen, insbesondere sehr gute Excel& Outlook Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sie sind ein Teamplayer mit Engagement und hohem Qualitätsanspruch
• Eine gleichzeitige Bearbeitung paralleler Aufgaben gehört zu Deinem täglichen Job
• Befähigung zum selbständigen, analytischen Arbeiten
• sehr gute Englisch-Kenntnisse
• weitere Fremdsprache von Vorteil und wünschenswert (z.B. französisch, chinesisch)

Dein Mehrwert

• eine verantwortungsvolle Vollzeitposition (40 Stunden / Woche)
• flache Hierarchien und eine lockere, internationale Arbeitsumgebung
• eine offene und transparente Unternehmenskultur, mit vielen Möglichkeiten der Mitgestaltung und persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Raum für maßgebliche Mitgestaltung und Entfaltung innovativer Ideen in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen
• eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
• Möglichkeiten zur Fortund Weiterbildung
• ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
• eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Kaffee& Mineralwasser-Flatrate