IPT-LAN Engineer (m/f/d), Aachen

Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind. Diese Werkstoffe kommen überall in unserer Umgebung und in unserem täglichen Leben vor: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Saint-Gobain ist Weltmarktführer in der Gestaltung von Lebensräumen mit 39,6 Milliarden Euro Umsatz in 2015 in 66 Ländern vertreten mit mehr als 170.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Saint-Gobain Weber ist international einer der führenden Anbieter von Bauprodukten. Ob Wärmedämm-Verbund- oder Bodensysteme, Fassaden oder Innenputze, Fliesenverlegung oder Bautenschutz –
in 57 Ländern in Europa, Südamerika und Asien vertrauen Profis am Bau auf unsere Produkte

Your tasks

Key Responsibilities:

• Customer requirement analysis and standard service offering
• IPT and Network day-to-day activities management
• Requests and Change Management
• Ordering and provisioning management
• Security supervision, control of SLAs, penalties & claiming
• Reporting analysis
• Budget preparation and real expenses control
• IPT and Network Project Management
• Daily Contract Management

Key Contributions:

• New services specification with Solutions Group
• Regional interface for Business general IT, IPT and LAN requirements
• Procedures definition, escalation process, cost control

Qualification

• Degree in IT or related areas with focus on telecommunication technologies and network
• German and English language is mandatory
• Knowledge and experience in IPT-Alcatel Systems, Network management, network administration, TCP/IP, SIP, VoIP
• Experience in installing, modifying and debugging networks
• Basics in ITIL and project management methodology would be advantageous.

Personality:

• High resilience and flexibility, stress resistance
• Analytical approach
• Reliability and team awareness, service orientation
• Willingness to work with distributed teams with regular travelling activities