Gruppenleitung (m/w/d) Mahnwesen / Collections Im Bereich Mahn- und Rechtsabteilung, Köln

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung des Bereichs Mahnwesen(Collections) mit 7 Mitarbeitenden
• Minimierung von Verlusten, resultierend aus der Mahnsachbearbeitung mit dem Ziel der Vermeidung von Rechtsfällen
• Führung, Weiterentwicklung und Überwachung der Abläufe, Reportings und Kontrollen im Mahnwesen inkl. der Steuerung externer Dienstleister (u.a. Telefondienstleister und sonstige externe Dienstleister)
• Ständige Überprüfung der technischen Abläufe, Prozeduren und EDV-Tools auf ihre Effektivität und ggfs. Weiterentwicklung dieser Tools
• Regelmäßige Information von Abteilungsleitung, Vertriebspartnern und Geschäftsleitung über die Entwicklung des Bestandes an notleidenden Engagements inkl. der relevanten Kennziffern
• Begleitung besonders schwieriger Mahn-/ Stundungsund Restrukturierungsfälle sowie sonstiger Fälle von gehobener Komplexität und deren Koordination

Profil

• Betriebswirtschaftlicher, juristischer oder vergleichbarer Studienabschluss und mind. 3 Jahre Berufserfahrung. Alternativ langjährige einschlägige Berufserfahrung mit weitereichenden Kenntnissen der Betriebsabläufe in einer Bank oder Leasinggesellschaft
• Fördernder und wertschätzender Führungsstil und Unterstützung des Teams als fachlicher „Coach“
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Ermöglichung eines zielgerechten Reportings für eigene und ausgelagerte Tätigkeiten, die laufende Prozessoptimierung sowie die Sicherstellung der Datenqualität zwecks regulatorischen Berichtswesen
• Fähigkeit sich in schwierigen Gesprächen durchzusetzen sowie Stressresistenz
• Gute Kenntnisse in der Strukturierung von Finanzierungsverträgen (Leasing, Miete, Mietkauf, Kredit), wünschenswert sind Erfahrungen in der Bearbeitung von Großengagements (Restrukturierungen und Stundungen)
• Fähigkeit Teams bzw. Projekte zu strukturieren und Prozesse in kurzer Zeit den Geschäftsabläufen anzupassen
• Wirtschaftliche sowie ergebnisorientierte Arbeitsund Denkweise
• Fließende Deutschsowie sehr gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche Bankfeiertage (Heiligabend sowie Silvester)
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, ein bis zwei Tage die Woche von zu Hause aus zu arbeiten
• moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit idealer ÖPNV-Anbindung
• umfangreiche Sozialleistungen (Bezuschussung von Fahrtkosten (ÖPNV) und vermögenswirksamen Leistungen mit 40€, betriebliche Altersvorsorge)
• regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken
• Arbeiten für ein Unternehmen, das sich nachhaltig für Gesellschaft und Umwelt einsetzt