Game Master (m/w), Düsseldorf

IT, Télécommunication, Informatique, Vente, Distribution, Service clientèle

Offre archivée le 28/04/2011

Sitel GmbH

Die Sitel GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management. Sitel erreicht mit rund 155 Niederlassungen 27 Länder der Welt und beschäftigt dabei rund 60.000 Mitarbeiter. Sitel unterstützt ausschließlich renommierte Großkunden.

Einer dieser Kunden ist eines der führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Gesundheitsfürsorge. Seit mehr als 100 Jahren orientiert sich unser Kunde an den Bedürfnissen der Menschen und übernimmt Verantwortung für deren Wohlbefinden.

Wir suchen für unseren Standort in Düsseldorf ambitionierte Game Master (m/w) für einen namhaften Online-Rollenspiel Anbieter für den französichen Support.

Ihr Profil

exzellente Französischkenntnisse
Erfahrung mit MMORPG`s ("Multi Massive Online Role Playing Game")
Erfahrung im Kundenservice
Call Center Erfahrung wünschenswert
sehr gute Englisch Kenntnisse
Teamfähigkeit
Flexibilität

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben nach Produkt- und Systemschulung:

Support der Spieler durch In-Game Chattool oder Ticketsystem
Qualifizierte Weitergabe produktbezogener Problemstellungen zum Second Level Support

Zusätzliche Informationen

Einstellungstermin: ab sofort
Arbeitszeit: 30 Std./ 5 Tage Woche
Servicezeit: Mo-So 08:00 - 24:00 Uhr

Postuler

Offre archivée le 28/04/2011

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