Company
Sitel GmbHPlace(s)
Germany, Nordrhein-Westfalen, DüsseldorfReference
connexion-emploi.com 2388Game Master (m/w), Düsseldorf
Sitel GmbH
Die Sitel GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management. Sitel erreicht mit rund 155 Niederlassungen 27 Länder der Welt und beschäftigt dabei rund 60.000 Mitarbeiter. Sitel unterstützt ausschließlich renommierte Großkunden.
Einer dieser Kunden ist eines der führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Gesundheitsfürsorge. Seit mehr als 100 Jahren orientiert sich unser Kunde an den Bedürfnissen der Menschen und übernimmt Verantwortung für deren Wohlbefinden.
Wir suchen für unseren Standort in Düsseldorf ambitionierte Game Master (m/w) für einen namhaften Online-Rollenspiel Anbieter für den französichen Support.
Ihr Profil
- exzellente Französischkenntnisse
- Erfahrung mit MMORPG`s ("Multi Massive Online Role Playing Game")
- Erfahrung im Kundenservice
- Call Center Erfahrung wünschenswert
- sehr gute Englisch Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben nach Produkt- und Systemschulung:
- Support der Spieler durch In-Game Chattool oder Ticketsystem
- Qualifizierte Weitergabe produktbezogener Problemstellungen zum Second Level Support
Zusätzliche Informationen
- Einstellungstermin: ab sofort
- Arbeitszeit: 30 Std./ 5 Tage Woche
- Servicezeit: Mo-So 08:00 - 24:00 Uhr
Apply
Offer archived at 28/04/2011
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