Bilingual Customer Service Assistant (m/w) French & German, Germany

LVMH Group

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Société

LVMH Group

Lieu(x)

Allemagne
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Bilingual Customer Service Assistant (m/w) French & German, Germany

CDI
Vente, Distribution, Service clientèle
Offre archivée le 05/06/2018
 

LVMH Group

Die LVMH Group ist der weltgrößte Luxusgüterkonzern weltweit und besteht aus fünf Unternehmensbereichen. Dazu zählt unter anderem auch der Bereich Watches and Jewelry, welchem die deutsche Vertriebsgesellschaft LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH mit seinen renommierten Marken Tag Heuer, Hublot und Zenith angehört.

Aufgaben

  • Beantwortung von telefonisch und schriftlichen Kundenaufträgen im After Sales Service
  • Rechnungsund Gutschriftenerstellung
  • Nachverfolgung von Waren und Transporten
  • Statistische Auswertungen
  • Kommunikation und Kooperation mit dem HQ in der Schweiz
  • Versand von Ersatzteilen und Reparaturen

PROFILE

  • Fundierte kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutschund Französisch sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld ist von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
  • Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Absolute Serviceund Kundenorientierung

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Offre archivée le 05/06/2018

 
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