Werkstudent Back Office (m/w/d), Frankfurt am Main

Internship / student job

Sales, distribution, customer service

Offer archived at 12/09/2022

Danone

Danone ist ein weltweit führendes Lebensmittelunternehmen, das in drei wachstumsstarken Bereichen tätig ist: Milchprodukte und pflanzliche Produkte, Wasser sowie Spezialnahrung. Getreu unserer Mission, möglichst vielen Menschen durch Ernährung zu mehr Gesundheit zu verhelfen, ist es unser Ziel, gesündere und nachhaltigere Ernährungs- und Konsumgewohnheiten zu fördern. Wir verpflichten uns, einen positiven und messbaren Einfluss auf die Ernährung, die Gesellschaft und die Umwelt auszuüben.

Aufgaben

Annahme und Dokumentation von Kundenreklamationen
Bearbeitung und Nachverfolgung der Reklamationenfälle
Erstellung von Gutschriften und Neuberechnungen
Organisation der Retouren inkl. Wareneingangsprüfung
Nachlieferung der Out of Stock Produkte
Bei Bedarf Durchführung von Kundenbefragungen
Start ist ab September 2022, befristet für 6 Monate am Standort Frankfurt am Main.

Profil

Aktuell immatrikulierte/r Student/-in
Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office
Gute SAP/R3 Kenntnisse
Ausgeprägte Kundenund Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
Hohes Maß an Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Flexibilität
Sehr gute und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

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Offer archived at 12/09/2022

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