telefonische Kundenbetreuung (m/w) im medizinischen Bereich, Magdeburg

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Company

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Place(s)

Magdeburg
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telefonische Kundenbetreuung (m/w) im medizinischen Bereich, Magdeburg

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Sales, distribution, customer service
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Bosch

telefonische Kundenbetreuung (m/w) im medizinischen Bereich, Magdeburg

Ihre Aufgaben

  • Umfassend beraten: Sie übernehmen die telefonische Beratung zu Inkontinenzprodukten für Patienten diverser Krankenkassen.
  • Zuverlässig umsetzen: Sie erfassen und bearbeiten Aufträge und wickeln diese über SAP ab. Zusätzlich verantworten Sie die Reklamationsbearbeitung.

Ihr Profil

  • Persönlichkeit: Sie haben eine hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit älteren Menschen und verfügen über ein hohes Maß an Kundenund Serviceorientierung.
  • Arbeitsweise: Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten zeichnet Sie aus.
  • Qualifikationen: Sie sind sicher und versiert im Umgang mit dem PC, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Sprachen: Sie können sich gut in Wort und Schrift in der deutschen Sprache ausdrücken.
  • Ausbildung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugweise im Pflegebereich, ist von Vorteil.

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