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BoschPlace(s)
Magdeburgtelefonische Kundenbetreuung (m/w) im medizinischen Bereich, Magdeburg
Permanent
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 18/09/2018
Bosch
telefonische Kundenbetreuung (m/w) im medizinischen Bereich, Magdeburg
Ihre Aufgaben
- Umfassend beraten: Sie übernehmen die telefonische Beratung zu Inkontinenzprodukten für Patienten diverser Krankenkassen.
- Zuverlässig umsetzen: Sie erfassen und bearbeiten Aufträge und wickeln diese über SAP ab. Zusätzlich verantworten Sie die Reklamationsbearbeitung.
Ihr Profil
- Persönlichkeit: Sie haben eine hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit älteren Menschen und verfügen über ein hohes Maß an Kundenund Serviceorientierung.
- Arbeitsweise: Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten zeichnet Sie aus.
- Qualifikationen: Sie sind sicher und versiert im Umgang mit dem PC, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Sprachen: Sie können sich gut in Wort und Schrift in der deutschen Sprache ausdrücken.
- Ausbildung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugweise im Pflegebereich, ist von Vorteil.
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