Stages Sales Assistant (H/F), Strasbourg

Marque de sport leader du marché national et marque préférée des Français, adidas se compose de 2 divisions, reflet de deux segments de marché : Sport Performance / Sport Style. Avec une approche de la distribution segmentée et une stratégie de prix premium, adidas se positionne comme une marque d’excellence.
La division Sport Performance adidas a un principe : équiper tous les athlètes pour leur permettre d’accomplir leur propre impossible. Adidas a développé des produits (textile, chaussures, équipements) pour 27 des 28 sports olympiques.

Missions

Le Service Commercial clients assure l'interface avec les clients pour toute la gestion du carnet de commandes, depuis la commande jusqu'à la livraison.

Tu auras la charge de :

• Gérer l’intégralité du carnet de commandes sur un portefeuille de clients défini : déblocage de commandes, analyse du carnet, interactions transversales avec les services concernés (commerciaux, finance, marketing…)
• Assurer la satisfaction clients par la résolution des demandes entrantes (mail ou téléphone)
• Assurer la saisie ponctuelle de commandes

Ton profil

• Tu es de formation type bac + 3 à bac + 5 dans le commerce, textile ou sport, avec une première expérience commerciale idéalement.
• Tu as une bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et tu es à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit (Niveau B2).
• Tu sais faire preuve d’autonomie, de rigueur, d'organisation, d’adaptabilité
• Tu as une aisance relationnelle, une aisance téléphonique et une bonne capacité d’écoute.
• Tu es enthousiaste, motivé et souriant