Secrétaire (H/F) des cours/ Accueil, Mayence

L’institut français de Mayence est une des antennes de l’Institut français d’Allemagne rattaché à l’Ambassade de France à Berlin. Son rôle principal est de s’engager activement pour la promotion des relations franco-allemandes sur le plan culturel, linguistique et académique ainsi que de diffuser la langue et la culture française.

Il a 3 missions principales :

• L’enseignement du français
• La coopération linguistique
• La diffusion de la culture française par une programmation culturelle et par sa médiathèque 

L'Institut français de Mayence propose une palette de cours très large (du matin au soir, du lundi au samedi) : cours individuels ou en groupe ; pour enfants, adolescents et adultes ; français général ou à visée professionnelle ; français de spécialité ; préparation à un examen/entretien ; cours dispensés à l’Institut ou en entreprise ; cours intensifs ou extensifs.

ACTIVITES PRINCIPALES

Le/La secrétaire est placé(e) sous la responsabilité de la Secrétaire générale / Directrice des
cours qu’elle assiste dans l’accueil du public et l’organisation des cours de groupe.
Le poste de travail se situe dans la Médiathèque de l’Institut français Mainz.
Il/Elle prend en charge les missions suivantes :

• Accueil téléphonique et physique de l’Institut français Mainz
• Suivi des demandes par e-mail
• Accueil et conseil au public des cours de groupe
• Inscriptions et facturation des cours de groupe
• Suivi des listes de présence
• Gestion du tableau d’occupation des salles
• Enregistrement des inscriptions, gestion des retours et emprunts de documents de la Médiathèque

PROFIL

• Bonne présentation et très bonne expression orale en français et en allemand
• Qualités relationnelles, goût du contact et du travail en équipe
• Goût prononcé pour la vente et capacité de persuasion
• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation, grande disponibilité et flexibilité (notamment en période de rentrée de cours et le samedi matin)
• Se reconnaître dans les missions dévolues à l’Institut français
• Bonnes connaissances dans le domaine du FLE
• Excellente maîtrise du français et de l’allemand à l’écrit comme à l’oral (niveau C1/C2 certifié)
• Maîtrise Pack Office, base de données
• Diplôme / niveau d’études : Bac + 3 ou expérience significative équivalente

CONDITIONS

• Poste à pourvoir à partir du 3 janvier 2018
• CDD de 1 an renouvelable
• Temps de travail : 14.5 heures par semaine
• Rémunération mensuelle : 792 € * 13 mois
• Lieu de travail : Médiathèque de l’Institut français de Mayence – Schönborner Hof-Schillerstr. 11 – 55116 Mayence
• Disponibilité le samedi et occasionnellement en soirée pour répondre à la demande du public hors horaires de travail