Sales Efficiency Executive (m/w/d), Oberhaching

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Du verantwortest die Identifizierung erforderlicher Change-Management-Aktivitäten rund um die Themen kontinuierliche Verbesserung, Kernproblemlösung, Kundenorientierung und Begleitung der Geschäftsentwicklung durch Planung, Durchführung und Delegation von strategischen/taktischen Projekten.
• Du planst, steuerst und überwachst Projekte zur Prozessoptimierung, einschließlich der Budgetkontrolle und des Risikomanagements.
• In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sorgst du für die Einführung und Anpassung digitaler Tools und stellst deren korrekte Anwendung durch Schulungen und relevanten Unterlagen sicher.
• Bedarfsanalysen werden von dir durchgeführt, regelmäßige Qualitätssicherungsmeetings organisiert und Verbesserungsmaßnahmen identifiziert.
• Du entwickelst Trainingspläne und Routinen, um die Effizienz des Retail-Sales-Teams nachhaltig zu steigern.
• Du planst und realisierst den Einsatz, die Pilotierung und Gewährleistung der korrekten und aktiven Nutzung digitaler Tools und sorgst für eine optimale Datenqualität im Bereich Retail.

Profil

• Du bringst ein abgeschlossenes, relevantes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise innerhalb des Leasing-bzw. Finanzdienstleistungs-bereiches mit
• Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in einer entsprechenden Position und hast ausgewiesene Projektmanagement Erfahrung
• Ausgeprägte Kundenund Dienstleistungsorientierung, sowie ein hohes Maß an Engagement, Selbst-Motivation und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich
• Dich zeichnen eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung, Analysefähigkeit sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung aus
• Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung in der Schulung von Kolleg:innen sammeln
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.