Responsible Business Performance & Transformation (m/f), Howald

Depuis 1948, Losch Luxembourg ne se contente pas de déplacer des véhicules, mais aussi des personnes. Ce succès s’explique également par l’alliance entre tradition et innovation. Notre force réside également dans la diversité : des personnes de cultures et de générations différentes travaillent côte à côte et façonnent ensemble la mobilité de demain.

Notre vision : façonner l’avenir au-delà de la mobilité. Avec des véhicules attrayants, des solutions durables et des innovations intelligentes qui facilitent la vie et la rendent plus agréable. Pour ce faire, Losch Luxembourg explore de nouvelles voies, encourage le changement avec passion et met l’accent sur la qualité, le service et la fiabilité.

Ce qui vous anime au quotidien

• L’effort, la performance, la satisfaction du travail bien fait, le respect des délais et des engagements pris !
• Vous êtes endurant(e), tenace, souple et ferme à la fois ! Vous appréciez autant le contact avec les équipes que la recherche de résultats.
• Rigoureux/se, vous faites preuve de méthodes.
• La qualité fait partie de vos motivations principales, vous en êtes imprégné(e) et vous transmettez cette valeur!
• Vous aimez atteindre les objectifs en analysant les performances et en proposant des leviers d’amélioration.
• Vous appréciez suivre des projets groupe et êtes force de proposition.

Votre mission

• Diagnostiquer la performance d’un processus ou d’un service.
• Préparer les équipes aux méthodes et outils d’amélioration Lean Six Sigma.
• Identifier les leviers de progrès et quantifier leurs limites.
• Animer les équipes dans la réalisation et la pérennisation des actions de terrain.
• Accompagner la transformation du secteur automobile et contribuer à impliquer l’ensemble des collectifs en tant qu’acteurs de l’amélioration continue à tous les niveaux et de manière transverse.
• Définir les axes de progrès prioritaires concourant aux objectifs stratégiques du groupe.
• Rédiger des rapports réguliers sur les performances du service après-vente, et les recommandations pour l'amélioration.
• Assurer l’animation de l’amélioration de la performance des services.
• Accompagner la mise en œuvre opérationnelle des projets tout en suivant les performances et les résultats de ces derniers.
• Jouer un rôle de conduite du changement auprès de la direction des sites lors de mise en place de projets, changements, nouveautés, etc…

Profil

• Compréhension du secteur automobile, y compris les tendances du marché, les produits et la concurrence.
• Capacité à recueillir, analyser et interpréter des données liées à la performance des sites pour identifier des opportunités d'amélioration.
• Capacité à élaborer des plans d'action pour améliorer la performance des sites.
• Engagement envers l'atteinte des objectifs de performance prédéfinis.
• Capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
• Capacité à s'adapter aux changements et à mettre en œuvre des ajustements en conséquence.
• Aptitude à motiver et à inspirer les sites pour atteindre des objectifs communs.
• Connaissance de la famille de produits Microsoft.
• Maîtrise des langues : français & allemand ou français & anglais.