Responsable d’Exploitation (H/F), Rouen

DHL Express International France

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Rouen
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Responsable d’Exploitation (H/F), Rouen

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Logistics
Transport
Officer
Logistics
Offer archived at 04/03/2024
 

DHL Express International France

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Missions

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes :

En tant que manager:

  • Vous animez et encadrez les équipes (quai, camionnage, exploitation)
  • Vous pilotez et organisez de manière optimale l’activité opérationnelle en garantissant notamment l’adéquation des moyens (humains, techniques) en fonction de l’activité
  • Vous communiquez et motivez votre équipe tout en la faisant progresser afin de l’amener à produire le résultat attendu dans les meilleures conditions
  • Vous contrôlez la conformité (respect de la réglementation du transport, des normes de sécurité, des process établis)
  • Vous suivez les indicateurs de performance, les analyser et proposer des actions correctives correspondantes.
  • Vous utilisez et/ou élaborez les outils nécessaires au pilotage de l’agence
  • Participer à l’amélioration continue, optimiser les flux et les coûts, proposer des axes d’amélioration (prestation, coûts, délais)
  • Vous rendez compte des résultats à votre responsable hiérarchique

Dans le cadre de la Relation client:

  • Vous êtes le support technique et responsable des tarifs Freight
  • Vous êtes force de proposition par rapport à l’évolution de la demande client
  • Vous garantissez que la prestation fournie au client correspond à la prestation vendue, dans le respect de la réglementation en vigueur et des standards DHL Freight
  • Vous êtes en outre le garant de la sécurité et de la sûreté du site et de vos équipes
  • Vous pouvez être amené(e) à gérer le quotidien du site (entretien du site, relation fournisseur,…)

Profil

  • De formation Bac +3/4 minimum en Transport et Logistique
  • Vous avez des connaissances en affrètement et maîtrisez les règlementations liées au transport
  • Le pilotage et la coordination d’activité sont vos atouts
  • Vous avez une sensibilité à l’amélioration continue
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), avez un fort sens du résultat et de l’analyse
  • Vous possédez un grand sens client
  • Vous maîtrisez le pack office (Excel, Word, PPT, Access)
  • Vous parlez anglais couramment

Nos avantages

  • D’un 13ème mois
  • D’un accord d’intéressement
  • D’une carte ou de tickets restaurant
  • D’un programme de santé & bien-être
  • 10 jours de RTT
  • Des avantages de notre Comité Social et Economique (chèques vacances, bons d’achat etc.)
  • Et bien d’autres !
  • Rémunération Fixe + Variable

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