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Company
Eurojob-ConsultingPlace(s)
LuxembourgReference
EJ4238SGKundendienstleiter (m/w), Luxemburg
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 29/08/2013
Unser Kunde, ein führender Hersteller von Haushaltsreinigungsprodukten und Körperpflege, mit Sitz in Luxemburg, sucht zur Unterstützung des Vertriebsteams und zur Bearbeitung des deutschsprachigen Marktes, einen
Kundendienstleiter (m/w)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der internen und externen Kundenanfragen
- Führung und Motivation der Mitarbeiter im Kundendienst
- Optimaler Einsatz des Produkt Life Cycle
- Beantwortung der Kundenreklamationen
- Erstellung wöchentlicher Prognosen zur Optimierung der Logistik und Verwaltung der Lagerbestände
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion
- Entwicklung einer offenen Kundenkommunikation
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb oder Logistik
- 5-10 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, nach Möglichkeit im FMCG-Bereich
- Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise in einem internationalen Umfeld
- Freude an der Mitarbeiterführung
- Bereitschaft Veränderungen anzunehmen und umzusetzen
- Berücksichtigung der Kundenanfragen (Berichtswesen, Präsentationen)
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Kunden
- Gute Kenntnisse von MS-Office und SAP
- Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Kenntnisse der französischen Sprache sind ein Vorteil
Eurojob-Consulting
Les spécialistes du recrutement franco-allemand
Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.
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Offer archived at 29/08/2013
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