IT−Kundenbetreuer (m/w) für French-Dutch-English, Berlin

Gegründet im Jahre 1987 in London, ist Elan heute einer der weltweit führenden Personal- und Projektdienstleister in den Segmenten IT&Telekommunikation. Mit 58 Niederlassungen in 17 Ländern bietet Elan eine globale Präsenz, die sich über Europa bis in den Asiatisch-Pazifischen Raum erstreckt. Als 100% Tochter der Manpower Inc. erwirtschaftete Elan mit seinen über 870 Mitarbeitern im Jahr 2008 einen Umsatz von 850 Millionen Euro.

Ob Sie den nächsten Karriereschritt anstreben, nach einer neuen Herausforderung in Ihrem Job suchen oder ob Sie in neue Projekte und Aufgaben hinein wachsen wollen: Elan IT ReSource ist genau das Richtige für Sie. Für aktuelle Kundenprojekte suchen wir qualifizierte IT Spezialisten mit Erfahrung...

IT-Kundenbetreuer (m/w) für French-Dutch-English in Berlin

Für unseren renommierten Kunden im Großraum Berlin suchen wir für das IT Service Center engagierte ITFachkräfte mit Französisch-, Niederländisch- und Englischkenntnissen.

Ihre Aufgaben

• Bei Fragen rund um die eingesetzten IT-Systeme sind Sie der erste Ansprechpartner
• Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardwareproblemen (per Telefon, Mail, Remote-Zugriff)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

Fachliche Qualifikation

• Praxiserfahrung im IT Support wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse gängiger Microsoft Windows Betriebssysteme, insbesondere XP/Vista/7
• Umfassende Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Monitore, Drucker, PDA etc.)
• Gute Netzwerkkenntnisse
• Erste Erfahrung im Umgang mit Servern wünschenswert
• Fließende Niederländisch und/oder Französisch sowie gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Führerschein Klasse B oder 3

Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (oder Vergleichbares) ist vorteilhaft, aber auch Quereinsteiger haben gute Chancen, wenn Sie IT Praxiserfahrung, technisches Interesse und die Bereitschaft,Neues zu lernen, mitbringen. Nicht zuletzt ist die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten und Schichtarbeit wünschenswert.