Education Transformation Manager (m/w/d) - Division Professionelle Produkte, Düsseldorf

Als weltweit führendes Unternehmen und Pionier im Bereich Beauty-Tech suchen wir engagierte Talente, die unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt erkennen wir die neuesten Trends, handeln datengestützt und entwickeln Innovationen, die Schönheit und Technologie miteinander verbinden.

Über 86.000 Mitarbeiter in mehr als 150 Märkten setzen sich täglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Schönheitsbranche Wirklichkeit werden zu lassen.

Bei L’Oréal leben wir eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Unternehmertums. Wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Beitrag zu leisten. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsbewusstes Unternehmertum.

Ihre Aufgaben

Education Transformation:

• Sie entwickeln Strategien, um die Reichweite und Wirkung unserer Education für Stylisten zu erhöhen und diese zu einem starken Geschäfts-/Wachstumstreiber und Engagement treibender Kraft zu entwickeln

• Sie optimieren die Interaktion mit Stylisten über unsere Brand Education

• Sie legen die laufenden KPIs fest und stellen sicher, dass Ihre Stakeholder diese in ihre tägliche Arbeit einbinden

• Sie sprechen Empfehlungen zur Educationstrategie auf Grundlage der KPIs aus

• Sie inspirieren und fördern die Konsolidierung der internen und externen Education Community unserer Division bei der digitalen und sozialen Transformation der Funktion

• Sie identifizieren und vergrößern die Möglichkeiten für den Return-on-Investment einschließlich der Monetarisierung von Education-Maßnahmen aller Marken

Markenübergreifend:

• Sie orchestrieren markenübergreifende Lerninhalte und koordinieren Markenaktivitäten

• Sie sorgen für eine konsistente Ausführung über alle Marken hinweg

Access – unsere digitale Lernplattform:

• Sie treiben die Implementierung der Access-Plattform als strategischen Wachstumstreiber voran und bereiten ihre Transformation zu einer Social/Education-Verkaufsplattform vor

• Sie führen eine redaktionelle Inhaltsstrategie an, um erstklassige digitale Inhalte zu gewährleisten, die unsere Stylisten über die Access-Plattform ansprechen und weiterbilden

• Sie implementieren eine Strategie zu Datennachverfolgung unter Verwendung von ACCESS und anderen Tools, um den Stylisten personalisierte Lösungen und dem Unternehmen umsatzfördernde auf Daten basierende Erkenntnisse zu liefern

Ihr Profil

• abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, o.ä.)
• mehrjährige (Berufs-)Erfahrung, idealerweise in der Friseurbranche
• exzellente Kenntnisse der deutschen, englischen und idealerweise auch der französischen Sprache
• Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kommunikation
• Analytische Fähigkeiten und Datenmanagement
• Bewusstsein für die neuesten digitalen Trends
• Verständnis für die Hebelwirkung sozialer Medien

Unser Angebot

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven