Customer Relationship Manager - Schwerpunkt Wealth Management (m/w/d), Nürnberg

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Kund:innen und Interessent:innen von BNP Paribas Wealth Management Private Banking.
• Dabei bearbeitest und klärst du teils rechercheintensiven Anliegen und Spezialanfragen zu allen Servicethemen.
• Du übernimmst gerne für Verantwortung und bist für Fachoder Spezialthemen ein Multiplikator.
• Eine enge Zusammenarbeit mit den Relationship Managern bereitet dir Freude.
• Dabei bist du die kompetente Anlaufstelle für Fragen und Aufträge zur Neukundengewinnung und unterstützt beim Aufbau einer guten Kundenbindung.
• Administrative Themen, wie die Erstellung von Vertragsunterlagen und individuelle Bestätigungen ist für dich eine willkommene Abwechselung.
• Auch die Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Bereiches ist Teil deiner Aufgaben.

Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Berufserfahrung.
• Alternativ kannst du eine fachspezifische, abgeschlossene Ausbildung oder eine Ausbildung ergänzt um zusätzliche Sachkundenachweise und langjährige fachspezifische Berufserfahrung vorweisen.
• Du erkennst den Bedarf der Kund:innen/Interessenten, leitest angemessene Lösungen ab und achten dabei stets auf eine zufriedenstellende Erfahrung.
• Es gelingt dir, deinen Kommunikationsstil flexibel unterschiedlichsten Gesprächspartner:innen und Situationen anzupassen.
• Das Lösen von Problemen gelingt dir mit Gelassenheit und Ruhe.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von einem hohen Engagement und Flexibilität sowie deiner Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Rahmenbedingungen im Zuge des Wachstums im Bereich.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift