Business Analyst – Partner & Prozesse (m/w/d), Düsseldorf

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Dokumentation der Prozessvision (idealerweise in BNPM2.0) für die Customer/Partner/Bank Journeys Secured and Unsecured.
• Du bist zuständig für die Identifizierung und Analyse von Möglichkeiten (prozessual auch durch geeignete technische Entwicklungen wie z.B. IDP, Open Banking, AI o.ä.) zur zielgerichteten Weiterentwicklung der Journeys hin zur Vision auch durch Vernetzung mit internen und externen Stakeholder:innen.
• Du konzeptionierst die Maßnahmen als Basis für die Roadmap Planung und Umsetzungsbeauftragung.
• Du führst regelmäßig einen Soll-Ist Abgleich der Journeys zur Vision durch.
• Du arbeitest eigenständig an abwechslungsreichen Projekten und Themen mit.
• Du treibst Prozessveränderungen und Automatisierungen im Bereich CPB voran und berätst und integrierst dabei auch andere interne Stakeholder: innen (z.B. Operations).
• Du übernimmst gesonderte Aufgaben nach Weisung der Teamleitung Business Excellence.

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung
• Gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gutes Prozessverständnis
• Schnelle Auffassungsgabe
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich auszudrücken und zu vereinfachen
• Sorgfältige Arbeitsweise
• EDV-Kenntnisse (MS-Office, Prozessdokumentationstool / Prozessautomatisierungstool z.B. Camunda)
• Optional: Kenntnisse in BPNM2.0