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Unternehmen
DaimlerOrt
Leinfelden-EchterdingenManager - Customer Management Strategy (m/w/d), Leinfelden-Echterdingen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Handel, Kundendienst
Die Stellenanzeige wurde am 28/05/2019 archiviert.
Daimler
Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung eines Beraterteams mit Schwerpunkt Customer Management Strategy
- Fachlicher Aufund Ausbau der Strategieberatung im Themenfeld Customer Management
- Mitwirkung beim strategischen Ausbau und der Weiterentwicklung des Beratungsportfolios im Themenfeld Customer Management, speziell mit Fokus auf Strategiethemen
- Entwicklung innovativer strategischer Beratungsprodukte
- Eigenverantwortliche Leitung bzw. Steuerung von interdisziplinären und komplexen Beratungsprojekten unter Beachtung von Qualität, Zeit und Budget (national und international)
- Mitwirkung beim Kompetenzaufbau der Mitarbeiter (Coaching, Weiterbildung etc.)
- Akquisition von Beratungsprojekten im Themenschwerpunkt „Customer Management Strategy“ innerhalb des Daimler-Konzerns sowie bei externen Unternehmen (national und international)
- Aufbau und Pflege von Netzwerken auch über bestehende Kundenbeziehungen hinaus
- Umsatzund Ergebnisverantwortung für das Team „Customer Management Strategy“
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Management, Marketing, Vertrieb oder angrenzenden Bereichen (idealerweise MBA, Master, Diplom)
- Umfassende Erfahrung in der Beratung sowie in der Leitung von Beratungsprojekten, idealerweise in Strategieprojekten sowie im Automotive-Umfeld
- Hervorragendes Know-how im Themenschwerpunkt Customer Management
- Fundiertes Know-how bzgl. Trends im Customer Management (z.B. Digitalisierung, Artificial Intelligence, Trends im Automotive-Umfeld etc.)
- Umfassende Moderationsund Präsentationsfähigkeit
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil
- Bestehendes Netzwerk zu potenziellen Kunden von Vorteil
- Spaß und Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie eine kundenorientierte Denkund Handlungsweise
- Stark ausgeprägtes analytisches Denken und Konzeptionsstärke sowie Kreativität und Organisationstalent
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, herausragendes Engagement sowie Flexibilität
- Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse (mindestens Level C1) erforderlich
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Italienisch, Französisch, Chinesisch) von Vorteil
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Die Stellenanzeige wurde am 28/05/2019 archiviert.