Zweisprachige Callcenter-Mitarbeiter (m/w) deutsch-franzözisch, Fougerets

Für Anfang 2014 stellen wir 6 zweisprachige Callcenter-Mitarbeiter/innen (dt./frz.) ein.

Ihre Aufgabenbereiche

• Ausgehende Anrufe: Telefonmarketing, um unseren deutschen Kunden unsere Produkte vorzustellen
• Eingehende Anrufe: Telefonische Annahme von Bestellungen unserer deutschen Kunden. Beantwortung diverser Fragen (Auskünfte, Reklamationen).

Ihr Profil

• Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen Sprache.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse der digitalen Informationserfassung.
• Ein kaufmännisches Denken liegt Ihnen nahe.
• Sie haben einen ungezwungenen Umgang am Telefon.
• Sie fühlen sich dazu in der Lage, Ihren Arbeitstag am Telefon zu verbringen.

Ihre Arbeitszeiten

• Teamarbeit
• Telefon-Service Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-18 Uhr (Einteilung in Arbeitsschichten)