Vertriebsmitarbeiter/in Customer Service Representative mit Französisch- und Englischkenntnissen, Viernheim

GREIF ist weltweit führender Hersteller von Industrieverpackungen und ist ein börsennotiertes Unternehmen. 16.000 Mitarbeiter an mehr als 200 Standorten rund um den Globus leisten täglich ihren Beitrag zum Erfolg der Unternehmensgruppe. Der Standort in Viernheim gehört zu der Sparte „ Flexibles“ und befasst sich mit der Produktion und dem Vertrieb von Verpackungen, hier im Besonderen mit 1-2 Loop flexiblen Containersäcken, so genannten „Big Bags“.

Zur Verstärkung unseres Teams in Viernheim suchen wir ein(en)

Vertriebsmitarbeiter/in Customer Service Representative in Teilzeit, unbefristet
mit Französisch- und Englischkenntnissen

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre sehr guten Sprachkenntnisse und Ihr kunden- und serviceorientiertes Handeln im internationalen Kundenkontakt täglich anwenden können.
• Einen Arbeitsplatz mit guten Konditionen.
• Angenehmes Arbeitsklima in kleinem Team und mehrsprachigem internationalen Umfeld.
• Spannende und herausfordernde Karrierechancen (später optional in Außendienst, ca. 30%)

Ihre Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen.
• Kontakt/Schnittstellenfunktion zu Außendienst/Lieferanten/Logistik/Produktion.
• Telefonischer Kundensupport, sowie Beantwortung von Kundenanfragen hinsichtlich Produktpalette, Preisen, etc. in französischer, englischer und deutscher Sprache.
• Abwicklung der Bestellungen unserer Kunden von der Anfrage, Bestellung, Lieferung bis zur Fakturierung
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung.
• Allgemeine administrative Aufgaben, Datenbankpflege.

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und bereits erste Erfahrungen im Vertrieb und in der Kundenbetreuung gesammelt.
• Sie sprechen fließend Französisch und bringen sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse und CRM.
• Sie sind kontaktfreudig, aufgeschlossen und zuverlässig und arbeiten gerne in einem Team.
• Sie bevorzugen selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie besitzen durch Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.