Vendeurs spécialisés service client (H/F), Paris

Marque de sport leader du marché national et marque préférée des Français, adidas se compose de 2 divisions, reflet de deux segments de marché : Sport Performance / Sport Style. Avec une approche de la distribution segmentée et une stratégie de prix premium, adidas se positionne comme une marque d’excellence.
La division Sport Performance adidas a un principe : équiper tous les athlètes pour leur permettre d’accomplir leur propre impossible. Adidas a développé des produits (textile, chaussures, équipements) pour 27 des 28 sports olympiques.

Missions

• Vous serez l'ambassadeur enthousiaste de la marque en tant que VENDEUR SPÉCIALISÉ SERVICE CLIENT (H/F) et votre rôle sera de réserver le plus bel accueil aux clients, gerer les zones de testing produits (football, basketball, running, brassieres sportives) ainsi que les zones de flocage et personnalisation produits.
• Vous aurez la responsabilité de contribuer à une EXPERIENCE SHOPPING PREMIUM INOUBLIABLE
• Vous êtes passionné de sport, de mode et votre sens du commerce, et du service client font battre votre cœur chaque jour ?
• Souriant, vous êtes À L'AISE À L'ORAL et avez le sens du partage ?

Profil

• Votre expérience en ACCUEUIL/ PROSPECTION CLIENT dans les domaines du commerce, distribution, hôtellerie ou dans la VENTE de produits de luxe vous confère une bonne COMPRÉHENSION DES ENJEUX ET DE L'IMPORTANCE DU SERVICE CLIENT.
• Votre niveau d'ANGLAIS (NIVEAU B2 MINIMUM) vous permet d'intéragir avec une clientèle internationale et la maitrise d'une troisième langue est un plus.
• Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

De notre côté, nous nous engageons sur :

• Un package de rémunération attractif comprenant un salaire fixe sur 12 mois assorti, d’un bonus, d’un contrat d’épargne salariale (intéressement + participation + abondement si placement de l’intéressement sur PEE), d’une mutuelle et d’une prévoyance, des tickets restaurant, des réductions en magasin et d’un package de dotations produits
• Un programme de développement certifiant (Retail University), des formations sur les technologies/produits ainsi que sur notre nouvelle approche du service client.