Téléconseillers (H/F) bilingues allemand, Fougerets

Pour début 2014, nous recrutons 6 téléconseillers (ières) bilingues allemand.

Mission

• Appels entrants :Prise de commandes par téléphone en allemand. Réponse à des questions diverses (renseignements, réclamations)
• Appels sortants : Capacité à prospection téléphonique auprès de clients Allemand pour leur faire connaître les produits (activité très faible).

Profil

• Bonne maîtrise de la langue 
• Bonne maîtrise de la saisie (alphanumérique) 
• Sensibilité commerciale 
• Contact téléphone facile 
• Capacité à faire du téléphone toute la journée.

Horaires

• Travail en équipe 
• Service ouvert du lundi au vendredi 8h/20h Samedi 8h 18h (présence par alternance).