Techniker (m/w) - Bereich Kundendienst, Bulle

Die Liebherr Machines Bulle S.A. stellt Hochleistungs-Dieselmotoren sowie Antriebs- und Steuerungskomponenten für die Liebherr-Baumaschinen her.

Ihre Aufgabe

• Technische Unterstützung unserer Kunden im Bereich Dieselmotoren und hydraulische Produkte
• Analyse von Schadensfällen und Warenrücksendungen sowie Entwicklung und Umsetzung präventiver Massnahmen zur Optimierung
• Statistische Analysen und Auswertungen
• Erstellung von technischen Informationen für unsere Kunden
• Entwicklung und Ausarbeitung von Diagnose-Tools und Spezialwerkzeugen für Dieselmotoren
• Erstellung und Betreuung von Service-Dokumentationen für die verschiedenen Produkte
• Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Mechanik ETH/FH/TH oder erfolgreich abgeschossene Ausbildung als Techniker mit Erfahrung in den Bereichen Landmaschinen, Lastwagen und Baumaschinen
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Gute EDV-Kenntnisse in Windows- und MS Office-Anwendungen
• Deutsch als Muttersprache mit guten Französisch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Flexibilität
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung

Unser Angebot

• Herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens