Technicien Qualité site (F/H/D), Saint-Barthélemy-d'Anjou

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

QUALITE PRODUIT

• Assurer le suivi de la conformité qualité en réception et en production VAS,
• Réalisation et assurer la conformité des tests Panoplies,
• Suivre et s’assurer de la conformité des mises en routes,
• Réaliser du contrôle Qualité niveau 2 (contrôle de dimensionnement des produits en réception etc…),
• Analyser les défauts et identifier les risques qualité,
• Formaliser les 8D, CAPA etc…,
• Préparer et participer aux réunion client,
• Préparer et participer aux réunions internes,
• Suivi et analyse des KPIS (contractuels, groupe),
• Formaliser les modes opératoires,
• Maintenir à jour les procédures et documents qualités,
• Proposer des actions d’amélioration,
• Suivre le plan d’actions avec le client et le plan de progrès du site.

METROLOGIE

• Gestion des moyens de mesure (outillage "catalogue", outillage, visseuses, baies bouchet, panoplies),
• Réalisation des calibrations et vérification des moyens de mesures,
• Suivi de l'état des moyens de mesures (conformité, à vérifier, vérifié),
• Planifier les vérifications périodiques avec les prestataires,
• Inventaires des moyens de mesure et des pièces de rechange.
• GESTION DES PRODUITS NON CONFORMES
• Déclaration et Enregistrement des défauts,
• Déclaration et Enregistrement des Anomalies de Contrôle Qualité de niveau 2,
• Gestion des Scrap (enregistrement, suivi, récupération des bons de destruction, archivages),
• Etablir et suivre les plans d’action associés aux réclamations clients, fournisseurs et réception, les défauts détectés, les anomalies et les non-conformités.

AUDITS

• Préparer et participer aux auto-inspections, audits internes,
• Préparer et réaliser des audits de process aux postes de niveau 2,
• Préparer et participer aux audits clients,
• Suivre et maintenir la certification du client,
• Suivi des résultats et plans d'action des audits, des Tests de traçabilité et des inventaires, des Contrôles Qualité Réception, de la GMM, des PNC, des reworks, des panoplies et des mises en route.
• Lieu de travail : St Barthélémy d’Anjou (49). Pas de télétravail

Profil

• Formation supérieure BAC +3/BAC +5 en Qualité avec une expérience de min 2 ans.
• Compréhension et application des standards de Qualité ISO 9001, ISO14001 ainsi que les méthodes d'assurance qualité, y compris les audits, les inspections et les tests de traçabilité.
• Capacité à identifier et à analyser les anomalies, formaliser, élaborer et suivre un plan d’actions associées.
• Capacité à traiter les non-conformités et réclamations internes, clients et fournisseurs.
• Connaissances des outils informatiques de bureautique (Word, Excel, PowerPoint).
• Sens de l’analyse, organisation, rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe
• Anglais : B1
• Permis B impératif