Technicien produits support technique, Fontaine (Dpt. 38)

Entreprise internationale, spécialisée dans les solutions de mesure 3D (scanner 3D et systèmes optiques), Creaform intègre tous les processus et les technologies 3D dans des solutions innovantes capables de répondre aux besoins de ses clients. Elle exerce ces activités pour diverses industries, notamment celles de l'automobile, de l'aérospatiale, de la fabrication, du multimédia et des soins médicaux.

Le poste sera basé à Fontaine (Grenoble) et devra offrir un véritable support technique aux clients et aux usagers à l'interne.

Missions

• Le poste sera basé à Fontaine (Grenoble) et devra offrir un véritable support technique aux clients et aux usagers à l'interne.
• Offrir un support technique aux clients et aux réseaux de distribution
• Offrir un support technique aux usagers internes
• Tester et valider les nouveaux produits et les logiciels
• Supporter les technologies 3D (ex : problèmes, questions des utilisateurs, support aux ventes, etc....)

Profil

• Avoir complété au minimum un bac +2 en génie mécanique, informatique
• Expérience : 1 à 3 ans
• Anglais courant, la maîtrise de l'allemand est un atout
• Posséder des aptitudes en communication et de l'expérience au service à la clientèle
• Être dynamique et autonome
• Connaissance d'un système d'exploitation informatique
• Connaissance d'un logiciel CRM est un atout
• Posséder une base en développement de logiciels
• Salaire à définir selon expérience