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Société
MieleLieu(x)
StrasbourgTechnicien itinérant ménager (H/F), Strasbourg
CDI
Technique
Technicien
Publiée depuis plus de 4 semaines
Miele
Marque premium d'électroménager haut de gamme, placée sous le signe de l'excellence et du plaisir.
Rattaché.e à la Direction des Services, après une formation dans nos ateliers du Blanc-Mesnil, vous interviendrez en véritable ambassadeur de la marque au domicile de nos clients.
Missions
- Installer, conseiller, diagnostiquer ou réparer les équipements en veillant à l’excellence du service offert à nos clients, comme à la rentabilité de nos actions
- Proposer nos services (extension de garantie) ou la vente de consommables et d’accessoires en réponse au besoin du client
- Préparer vos tournées et interagir avec le service planification pour garantir les meilleurs délais
- Commander les pièces détachées et gérer vos stocks
- Renseigner l’outil de gestion des interventions à la fin de chaque visite
Profil
- De formation électrotechnique, SEN, MAEMEC, vous témoignez déjà d’une expérience réussie d’un moins 2 ans dans le SAV d’appareils électroménagers ou techniques
- Autonome et rigoureux, vous avez le sens du travail bien fait et l’obsession de la satisfaction client
- Expert technique, vous savez aussi mettre cette compétence au service de la vente de produits ou de service
- Homme ou femme de terrain avant tout, vous êtes néanmoins familier avec les outils informatiques qui accompagnent vos visites et permettent le reporting de votre activité
Nos avantages
- Des formations dédiées et sur mesure
- Une rémunération attractive sur 14 mois + un variable sur objectifs
- Vous bénéficiez de 14 jours de RTT/an
- Des indemnités repas de 19€
- Une compensation monétaire liée aux délogements
- Des Chefs de Groupe et Responsables Régionaux à votre écoute
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