Technicien Après-Vente Secteur (H/F), Lyon

Description du poste

• Installe, maintient et répare les produits commercialisés par BOSCH sur son secteur
• Assure les visites règlementaires, en respectant les planifications qu’il aura préalablement établies
• Réalise les interventions sous et hors contrat qui auront été planifiées par le pôle coordination
• S'organise afin de respecter les délais d’intervention prévu dans les contrats d’entretien dont il a la charge
• Propose les contrats d'entretien des produits commercialisés par BOSCH sur son secteur, dans le respect de la stratégie commerciale définie
• Gère son stock de pièces détachées
• Remonte les informations techniques
• Suivant les directives de son superviseur, il peut être amené à intervenir en soutien des équipes du BTS local

Qualifications

• BAC + 2 technique type électrotechnique, électromécanique, maintenance.
• Première expérience nécessaire dans le SAV d'appareils techniques, de préférence dans le monde de la réparation automobile.
• Permis B actif
• Connaissances de l'équipement d'atelier type : Diagnostic, climatisation, géométries, équilibreuses, démonte-pneus, pistes de contrôle technique, antipollution, ponts élévateurs, etc.
• Connaissances informatiques (DOS, Windows, Architecture PC), mécanique, électricité, hydraulique et pneumatique
• Habilitation électrique : Chargé d’intervention BR BT
• CACES
• La maîtrise de l’Anglais est un plus
• Maitrise du pack Microsoft Office
• Autonomie, organisation, rigueur et prise d'initiative.
• Goût du contact avec le client et respect de l'interlocuteur.