Teamleitung Outsourcing & Provider Management (m/w/d), Munich

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Providersteuerung und holst das beste Ergebnis für die Bank heraus unter Berücksichtigung der BNP-Werte und Richtlinien sowie die regulatorischen Vorgaben der Aufsichtsbehörden.
• Du steuerst Budget, KPIs und Service Level Agreements für unsere Outsourcing Partner und stellst eine optimale Qualität der Dienstleistungen sicher.
• Du bist Bindeglied zwischen Providern und internen Fachbereichen und bringst diese an einen Tisch, um eine professionelle Zusammenarbeit und effiziente Prozesse zu gewährleisten.
• Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Outsourcing Management.
• Du stellst die Entwicklung, das Coaching und die Kontrolle der direkt unterstellten Mitarbeitenden sicher.
• Du sorgst dafür, dass die mit den Mitarbeitenden und Providern vereinbarten Ziele erreicht werden.
• Du kümmerst Dich um Marktsondierung, Provider Onboarding, Notfallund Exitstrategien und setzt diese aktiv um.
• Du organisierst und moderierst Steering Committees mit unseren Partnern und präsentierst Entscheidungsvorlagen vor unserem Senior Management.
• Du kontrollierst im Rahmen der Qualitätssicherung sowohl die Einhaltung der Governance als auch die korrekte Ausführung aller Prozesse im Team (z.B. Rechnungsprüfung).
• Du übernimmst Projektund Change Aufgaben rund um das Thema Outsourcing.
• Grade: 14

Profil

• Mehrjährige Führungserfahrung
• Erfahrung im Providermanagement und/ oder Procurement, idealerweise im Finanzbereich
• Eine Arbeitsweise, die sich durch analytisches und unternehmerisches Denken sowie eigenverantwortliches und richtlinienorientiertes Handeln auszeichnet
• Fähigkeit, Entscheidungen in komplexen Organisationen und Entscheidungsprozessen herbeizuführen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Kundenund Serviceorientierung sowie Ergebnis und Lösungsorientierung
• Sehr gute MS Office Kenntnisse insbesondere für die Einstellung von Präsentationen und aussagekräftigen Datenvisualisierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschickt in deutscher und englischer Sprache

Benefits

• Mobiles Arbeiten möglich 2 Tage im Büro, 3 Tage Zuhause
• Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre (höhenverstellbare Schreibtische, Farb-, Lichtund Akustikkonzept etc.)
• Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Duz-Kultur
• Vielfältiges Weiterbildungsund Entwicklungsangebot, auch extern
• (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
• Zuschuss zu ÖPNV, Car& BikeLeasing
• Support für Dein Familienleben mit den Angeboten von benefitatwork und voiio
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate-Benefits (bei über 1.500 namenhaften Anbieter:innen)
• 30+ Urlaubstage