Serviceassistent (m/w/d) 100%, Rotkreuz

Die Zukunft des Sportwagens gestalten – das ist das Motto der Strategie 2025. Im Mittelpunkt steht unser zukünftiges Produktportfolio. Der Sportwagen der Zukunft verbindet die Tradition und die Werte der Marke Porsche mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit. Dabei spielen Themen wie Elektromobilität, Digitalisierung und Konnektivität eine wesentliche Rolle. Wir werden damit die exklusive und sportliche Mobilität von morgen prägen. Bei all den vor uns liegenden Neuerungen und Veränderungen bleibt aber eine Konstante: Wo Porsche drauf steht, wird immer auch Porsche drin sein.

Aufgaben

• Vereinbarung von Serviceterminen
• Einplanung der entsprechenden Kundenmobilität
• Auftragseröffnung und -vorbereitung von Werkstattleistungen
• Erstellung der Rechnungen für Werkstattleistungen
• Bestandskundenaktivierung inkl. telefonische Kundenansprache zu den aktuellen Serviceleistungen/ -angeboten
• Follow-up Anrufe nach den Serviceterminen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in der Administration
• Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
• Erfahrung im Kundenumgang gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
• Kenntnisse Automobiltechnik, Kenntnisse der Porsche Fahrzeuge vorteilhaft
• Ausgeprägte Kommunikationsund Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Führerausweis Kategorie B