Service Center Agent Französisch / IT-Kundenbetreuer (m/w), Gütersloh

Arvato direct services Münster GmbH

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Lieu(x)

Allemagne, Rhénanie-du-Nord - Westphalie, Gütersloh
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Service Center Agent Französisch / IT-Kundenbetreuer (m/w), Gütersloh

IT, Télécommunication, Informatique, Vente, Distribution, Service clientèle
Offre archivée le 09/05/2011
 

Arvato direct services Münster GmbH

Service Center Agent Französisch / IT-Kundenbetreuer (m/w), Gütersloh

Ihre Aufgaben

  • freundliche und kompetente Betreuung von internationalen Business Partnern
  • telefonische und schriftliche Unterstützung von Fragen rund um Partnerprogramme
  • Anwendung von diversen Softwareprogrammen
  • Datenbankpflege, Dokumentation bzw. Nachbereitung aller Kundenanliegen

Unsere Anforderungen

  • sehr gute Sprachkenntnisse: Französisch in Wort und Schrift (Verhandlungssicher) und gute Deutschkenntnisse und/oder gute Englischkenntnisse
  • kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • fundierte Microsoftkenntnisse: Windows Server, Netzwerk und Rechtevergabe
  • Flexibilität, Integrations- u. Teamfähigkeit

Das bieten wir

  • Sozialversicherungspflichtiger Arbeitsvertrag
  • Sozialleistungen (Urlaubs- u. Weihnachtsgeld)
  • mehrwöchige bezahlte Einarbeitung und Schulung in Theorie und Praxis
  • reizvolles internationales Arbeitsumfeld
  • gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Einsatzort ist Gütersloh.

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