Secrétaire au service des cours (H/F), Hambourg

L’Institut français de Hambourg est une antenne de l’Institut français d’Allemagne (IFA), service culturel de l’Ambassade de France en Allemagne. Sa principale mission est de favoriser les relations franco-allemandes et de diffuser la langue et la culture françaises.

ACTIVITES PRINCIPALES

Le/la secrétaire à la direction des cours est placé/e sous la responsabilité de la directrice des cours qu'il/elle assiste dans la mise en place des cours de français.
Il/elle prend en charge les activités suivantes :

• Accueil, conseil et inscription des élèves aux cours de langue
• Interface entre le secrétaire général et le service fédéral des cours dans la mise en place et le suivi du logiciel Arc en Ciel
• Gestion administrative des cours de langue : facturations aux entreprises et aux particuliers, vérification des règlements, lettres de rappels, réponses aux demandes des élèves
• Contrôle et suivi de la facturation des enseignants travailleurs indépendants
• Gestion et distribution des mails de la boîte « Institut français », communication interne des informations concernant les cours, mise à jour du site internet et de la newsletter pour la partie cours de langue, mise à jour des sites Wisy (Bildungsurlaub) et Kursnet (Agentur für Arbeit)
• Contrôle des emplois du temps et du tableau de suivi d‘occupation des salles

CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE

• Maîtrise du français et de l'allemand niveau C1
• Bonnes connaissances dans le domaine du DELF et du FLE
• Qualités relationnelles, goût du contact et du travail en équipe
• Rigueur et sens de l'organisation
• Sens de l'initiative
• Capacité d'adaptation (notamment à une importante charge de travail ponctuelle) et disponibilité
• Maîtrise Pack Office, Base de données
• Diplôme / niveau d'études : Bac + 3

CONDITIONS

• Poste à pourvoir à compter du 1er Novembre 2017
• CDD en remplacement temporaire d'un agent
• Temps de travail : 30 heures par semaine
• Lieu de travail : Institut français de Hambourg - Heimhuderstrasse 55 - 20148 Hambourg
• Rémunération mensuelle brute : 2103 euros /mois * 13 mois