Sales Associate (m/w), Frankfurt

Die LVMH Group ist der weltgrößte Luxusgüterkonzern weltweit und besteht aus fünf Unternehmensbereichen. Dazu zählt unter anderem auch der Bereich Watches and Jewelry, welchem die deutsche Vertriebsgesellschaft LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH mit seinen renommierten Marken Tag Heuer, Hublot und Zenith angehört.

Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
• Umsatzverantwortung nach Vorgaben des Store Managements
• Unterstützung bei internen Events und Promotionen
• Ansprechende Gestaltung der Vitrine, optimale Präsentation unserer hochwertigen Produkte entsprechend dem Image der Marke
• Kompetente Beratung im Bereich Aftersales, die Koordinierung des gesamten Prozesses Aftersales von der Wartung der Uhr bis zur Übergabe der Uhr an den Kunden
• Unterstützung im administrativen Bereich, u.a. Erstellen von Verkaufsberichten und -analysen
• Kenntnis und Einhaltung der LVMH Richtlinien (Store Operating Procedure)

Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf oder im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
• Affinität zu Luxusprodukten
• Verständnis für ansprechende Präsentationstechniken
• Fließendes Deutsch und Englisch
• Exzellente Umgangsformen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit