Sachbearbeiter/in in der Notrufzentrale, München

Wir, die Inter Mutuelles Assistance-Gruppe (IMA), haben eine Mission: Wir möchten so vielen in Not geratenen Menschen wie möglich im medizinischen und technischen Bereich rund um die Uhr helfen.

Mit 5200 Beschäftigten und Standorten in Frankreich, Deutschland, Italien, Belgien, Spanien, Marokko und Portugal, stellt die IMA-Gruppe ihr Know-how in den Dienst von mehr als 46 Millionen Menschen.

Für die Sommermonate 2013 suchen wir zur Verstärkung unseres internationalen Teams

eine/n Sachbearbeiter/in in der Notrufzentrale

IMA Deutschland Assistance GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft eines auf dem europäischen Markt führenden Assistance-Unternehmens.

Ihr Aufgabengebiet

• Telefonische Aufnahme von Schadensfällen
• Entscheidung über Art und Umfang der zu leistenden Unterstützung unter Berücksichtigung des jeweiligen Leistungskataloges
• Organisation der Hilfeleistungen vor Ort für unsere Kunden im Inland und im Ausland

Ihr Profil

• Perfekte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind auch von Vorteil)
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten 
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
• Selbständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Gute Computerkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Das Arbeitsverhältnis ist vorerst befristet.
Sie arbeiten in Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten im Schichtdienst, an Werk- und Feiertagen oder auch am Wochenende.