Sachbearbeiter/in für den Bereich Kundenbetreuung Frankreich, Kirchheim

Vente, Distribution, Service clientèle, Tourisme, Hôtellerie, Restauration

Offre archivée le 07/03/2012

RSD Reise Service Deutschland GmbH

RSD Reise Service Deutschland ist Bestandteil einer mittelständischen Unternehmensgruppe in Süddeutschland mit rund 700 Mitarbeitern. Wir haben uns auf die direkte Vermarktung von Reisen spezialisiert.

Zur Verstärkung unseres fabelhaften und dynamischen Teams suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter für folgenden Bereich:

Sachbearbeiter/in für den Bereich Kundenbetreuung Frankreich

Ihre Aufgaben

Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Telefonische sowie schriftliche Betreuung unserer Kunden
Bearbeiten von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen
Reklamationsabwicklung
Bearbeiten und Kommunikation von kurzfristigen Leistungsänderungen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischem /touristischen Bereich
Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil
Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV-Kenntnisse in Word und Excel
Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Belastbarkeit, Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
Team- und Kommunikationsfähigkeit

Arbeitszeit: Vollzeit/40 Wochenstunden
Einsatzort: Kirchheim bei München

Postuler

Offre archivée le 07/03/2012

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