Sachbearbeiter Gönner-Center (w/m/d) 80-100%, Zürich

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unserer Gönnerinnen und Gönner in Deutsch, Italienisch sowie Französisch und/oder Englisch
• Telefonischer Support für das Gönnerportal und die Rega-App
• Informationsaustausch mit internen Schnittstellen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ oder gleichwertige Ausbildung
• Sprachtalent: Deutsch und Italienisch sowie entweder Französisch oder Englisch sehr gut in Wort und Schrift sind ein Muss; jede weitere Sprache ist ein grosses Plus
• Call-Center Erfahrung und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitseinsätzen gemäss Einsatzplanung von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
• Rasche Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung, Offenheit für Neues, Zuverlässigkeit, versiert mit IT-Tools und Teamfähigkeit

Angebot

• Möchten Sie Ihre Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten, spannenden Umfeld einbringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Rega mitwirken? Dann sind Sie in unserem von Teamgeist geprägten Umfeld genau richtig.