Sachbearbeiter / Disponent Service für den französischen Kundenstamm (m/w/d), Neuenburg

Seit mehr als 100 Jahren vertrauen Menschen auf ZAPF, wenn es um das Thema Bauen geht. Mit Recht, denn wir stehen mit der Tatkraft und Erfahrung unserer Mitarbeiter und der Solidität eines starken und erfolgreichen Unternehmens für die Richtigkeit dieser Entscheidung. Als marktstarkes Unternehmen für Betonfertiggaragen in Deutschland und Europa planen, konstruieren und fertigen wir bereits seit Mitte der 60-er Jahre Massivgaragen. Vieles hat sich seither verändert, geblieben ist unsere Begeisterung für perfekte Garagen-Lösungen für Mensch und Auto.

Sie suchen eine berufliche Herausforderung? Wir bieten Ihnen die Perspektive.

Als namhafter Hersteller von Fertiggaragen suchen wir für den Standort Neuenburg eine/n erfahrene/n SACHBEARBEITER / DISPONENT SERVICE FÜR DEN FRANZÖSISCHEN KUNDENSTAMM (M/W/D)

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Annahme von Reklamationen
• Erfassen, Prüfen und Bearbeiten von Kundenreklamationen gemäß technischer Richtlinien
• Kommunikation mit Kunden
• Planung / Disposition der Servicemonteure
• Stundenbearbeitung der Servicemonteure
• Disposition der Materialanlieferungen mit unseren Kunden und Lieferanten
• Vorbereiten der Materialdisposition und Ausführen von Materialbestellungen

Wir erwarten

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen - idealerweise in der Baubranche
• sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• gute Kommuntikationsfähigkeiten
• Belastbarkeit und Flexibilität
• selbstständig und engagierte Arbeitsweise
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Bezahlung nach Tarifvertrag inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Voll Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Langfristige Perspektive
• 38 Stunden Woche
• 30 Tage Urlaub