Retail Team Manager (m/w/d), Hamburg

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.

Ihre Aufgaben

• Übernahme der Verantwortung für das Management unserer Verkaufsberater im Verantwortungsbereich (z.B. Rekrutierung, Führung & Entwicklung)
• Implementierung von Verhaltensweisen, Strukturen, Systemen und Kompetenzen zur Förderung des Sell-out und Sicherstellung von Service sowie wertvollen Kundenerlebnissen
• Aktives Performancemanagement der verantwortlichen Schalter durchführen (SO, Mars, Retail KPIs, Potenzialund Wachstumsanalysen)
• Sicherstellen eines soliden Beziehungsmanagements mit den Filialleitern mit Schwerpunkt auf Personal
• Volle Verantwortung für die Führung, Motivation und Entwicklung von „Counterleitern“ und Verkaufsberatern
• Verantwortung für konkrete Management-Aktivitäten von Counter Personal
• Vereinfachung der Ressourcenplanung, Zuteilung von Projekten, Priorisierung von Aufgaben
• Verantwortung für die Budgetplanung, das Controlling und die Aktivitäten zur Einhaltung des zugeteilten Budgets
• Sicherstellung einer stabilen Schnittstelle zum Retail Management und Zusammenarbeit mit Training & Education
• Koordination von Freelancern zur Unterstützung der Planung und Vorbereitung von regelmäßigen Aktionen
• Verantwortung für Counter Booster Pläne
• Ausführung von definierten Feldstandards
• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen in der Region

Ihr Profil

• Erfahrener Personalleiter, sicher im Umgang mit HR-Tools und -Prozessen
• Gute Kenntnisse in Bezug auf das Beschäftigungsgesetz
• Kenntnisse über das Arbeitgeber-Branding und Networking-Fähigkeiten
• Gute Kommunikationsund Verhandlungsfertigkeiten
• Verstehen von Kundenmitteilungen (Sell-in/Sell-out) und Fähigkeit zur Ableitung von Zielen bezüglich der Arbeitsweise
• Analytische Denkweise zur Analyse der Verkaufsleistung
• Gutes Verständnis für IT-Systeme (mobile Touch, Mars, Teams, MS Office, IPHONE, IPAD usw.)
• Gutes Verständnis in Bezug auf das Einzelhandelsumfeld
• Führerschein Klasse 3

Unser Angebot

• Mitarbeit in einem spannenden Bereich der L’Oréal Gruppe im Bereich Retail
• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharing
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Entwicklungsperspektiven