Responsable (H/F) Activité complémentaire Réseau postal et vente, Berne

Du secteur des lettres et des colis aux produits numériques en passant par les prestations de PostFinance: faites découvrir aux clients de la Poste toute une palette de produits attrayants et mettez à profit votre connaissance de la vente industrielle et votre aptitude à travailler en équipe pour vous ouvrir de belles perspectives professionnelles.

Votre champ d'action

• Dans cette fonction exigeante, vous êtes responsable de la direction et du développement de l'équipe Activité complémentaire au sein de l'unité d'organisation Gestion de l'assortiment et des canaux, rattachée à l'unité du groupe Réseau postal et vente (PV). Vous êtes sous la direction d'un membre de la direction PV.
• Vous assurez la gestion des partenariats internes et externes dans ce domaine et agissez en tant que lien entre les partenaires externes, les clients et le réseau.
• Vous mettez en œuvre la stratégie définie en matière d'activité complémentaire et êtes responsable de l'assortiment des points d'accès, notamment de la gestion des données produits ainsi que du support du réseau.
• Vous êtes responsable de la rentabilité de l'assortiment supplémentaire ainsi que du développement de nouveaux secteurs d'activité conformément à la stratégie.
• Dans le cadre du développement des assortiments et services dans le domaine de l'activité complémentaire, vous assurez la mise en œuvre de l'approche d'expérience client avec les partenaires internes et externes.
• Vous collaborez dans le cadre de projets exigeants et assurez, grâce à vos compétences, une conception de l'assortiment de l'activité complémentaire au sein du réseau PV qui soit rentable et conforme à la stratégie.

Votre profil

• Vous avez suivi une formation ou une formation continue dans le domaine de l'économie d'entreprise, ou avez suivi une formation de base commerciale et une formation continue dans le domaine de l'économie d'entreprise, idéalement avec une spécialisation commerciale ou en marketing.
• Vous disposez de plusieurs années d'expérience dans la direction d'équipes dans les domaines de gestion des produits, de gestion des partenariats dans le secteur financier et de gestion des parties prenantes.
• Vos compétences et votre sens marqué de la communication vous confèrent une force de persuasion. Vous êtes une personne dynamique, résistante au stress, capable d'une réflexion pluridisciplinaire et apte à s'imposer.
• Vous êtes capable de communiquer efficacement en allemand et en français.
• Des compétences sociales élevées sont requises.