Responsable Données & Applications – AUDI (H/F), Roissy

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Mission

• Être responsable de la stratégie Données (Clients & Véhicules) d’Audi France.
• Définir et mettre en oeuvre, conjointement avec la DIT (Direction IT) et la DRX (Direction Expérience Client), les plans d’actions et leur suivi pour que les sources de données Client soient consolidées au sein du MDM & Datalake
• S’assurer de la conformité des process en fonction des applications et mettre en oeuvre leur consolidation et mise à jour dans l’écosystème Données
• Prendre en considération les différents projets Groupe afférant aux données, afin d’assurer leur mise en oeuvre tout en respectant les objectifs Audi
• Piloter l’application Tableau Audi AGR (Audi Global Reporting) en collectant les besoins de data-visualisation des équipes Audi France et assurer pérennité et mutualisation au sein des différentes marques
• S’assurer du niveau de qualité et complétude des données Audi France/VGF
• D’être le référent RGPD Audi
• Être responsable du bon déploiement du « Digital Business Framework » au sein de la marque Audi.
• Piloter, conjointement avec la DIT et la DRX, le décommissionnement de l’application Audi France AGC (Audi Global Contact) au profit de ONE.CRM (SalesForce), afin d’assurer une transition applicative.
• S’assurer la maitrise d’oeuvre et d’ouvrage du projet AGC « light » visant à maintenir les process métier non transposables dans ONE.CRM
• Être responsable de la Tierce Maintenance Applicative de l’écosystème digital Audi France.
• Consolider les besoins métiers des Départements Audi France et de leur priorisation
• Respecter l’équilibre des livrables entre les Départements Audi France tout en appliquant une priorisation orientée Business et résultats
• Respecter les plannings associés par les différents acteurs internes et externes
• Être responsable du management du stagiaire Digital/BEV.
• Participer au recrutement semestriel conjointement avec la RH
• Manager opérationnellement au quotidien (apprentissage, gestion de charge, qualité des livrables, ..)
• En tant qu’expert(e) digital(e) et maîtrisant les différentes méthodologies/outils de gestion de projets, il/elle peut être amené(e) à prendre le rôle de chef de projet Digital, même sur des sujets hors de son scope de responsabilités directes.
• De la définition du cahier des charges
• De la validation du contrat d’application associé

Profil

Hard-skills :

• Diplôme : BAC +4/5 : Gestion de données, Data, etc.
• Expérience : +5 ans expérience dans la gestion de données ou la tech (ex. data analyst, architect, etc.)
• Gestion d’écosystèmes techniques complexes avec de multiples interlocuteurs
• Capable d’établir une vision données et architecture données à moyen & long terme pour répondre aux enjeux Business
• Connaissance des technologies Data (MDM/Datalake/…), ainsi que de l’environnement législatif (RGPD, data privacy, ePrivacy)
• Capacité à traduire les problématiques techniques en langage métier
• Langues : Maitrise de l’anglais fluent/bilingue / Maitrise de l’allemand appréciée

Soft-skills :

• Capacité à créer un climat de confiance/Empathie
• Motivation & force de conviction
• Prise de décisions & remise en cause (test & learn) = adaptabilité
• Organisation/Planification/Réactivité
• Savoir communiquer (avec les métiers & les techniciens)