Praktikant/in Customer Service, Ratingen

Zur Verstärkung unseres Teams in Ratingen (Düsseldorf) suchen wir ab sofort für mind. 6 Monate eine/n

Praktikant/in Customer Service

Wir bieten

Sie unterstützen uns aktiv im Bereich des Vertriebsinnendienstes und Qualität/Technik bei der telefonischen Kundenbetreuung. Hierzu gehört die Unterstützung bei Aufgaben der Angebotserstellung, Beantwortung von Kundenanfragen, sowie die Bearbeitung und Abwicklung von technischen Fragen und Garantiefällen. Sie erhalten einen Einblick in sowohl kaufmännische als auch logistische und technische Zusammenhänge und leisten aktive Mitarbeit bei der Einhaltung unserer weiterreichenden konzernweiten Qualitätsstandards.

Ihre Aufgabe

Wir denken an Schulabgänger oder Studenten/innen. Sie verfügen idealerweise bereits über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Dienstleistungsbereich und bringen ein technisches Grundverständnis und Freude an technischen Zusammenhängen, sowie kaufmännische Vorkenntnisse mit. Sie sind kommunikativ und verfügen neben einwandfreien Deutschkenntnissen über gute englische Sprachkenntnisse, Französisch ist ein Plus. Sie sind darüber hinaus sicher in der Anwendung von MS-Office. Kenntnisse in SAP und/oder Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil.

Ihr Profil

Wir bieten Ihnen eine vielseitige Tätigkeit in einem interessanten Projekt mit einer monatlichen Vergütung von 750 Euro brutto. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, das Ihnen zahlreiche Möglichkeiten eröffnet, Ihr Know-how umzusetzen sowie sich selbst weiterzuentwickeln.