Mitarbeiter (m/w) Technischer Support E-Technik für französisch sprechende Kunden, Augsburg

Die meteocontrol GmbH bietet seit 40 Jahren innovative Produkte und Dienstleistungen im Bereich der erneuerbaren Energien. Zum Leistungsportfolio gehören neben der Fernüberwachung und der technischen Betriebsführung von Photovoltaikanlagen aller Größenordnungen die Erstellung von Ertragsgutachten und technischer Due Diligences, die Durchführung technischer Abnahmen sowie das Energie- und Wetterdatenmanagement. Hierfür verbindet die meteocontrol GmbH international energietechnisches Know-how und meteorologische Kompetenz. Als unabhängiger Qualitätssicherungs-Dienstleister für Photovoltaikanlagen erbringen wir komplexe technische Beratungsleistungen und bieten gutachterliche Kompetenz aus Projekten mit einer Investitionssumme von mehr als 13 Milliarden Euro.
www.meteocontrol.de

Für unsere Firmenzentrale in Augsburg/Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w) Technischer Support E-Technik für unsere französisch sprechenden Kunden

IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE

• Nach Einarbeitung in unser System stehen Sie unseren nationalen und internationalen Vertriebspartnern und Niederlassungen für Fragen zu Fernüberwachung, Steuerung und Regelung von Photovoltaikanlagen und die entsprechende Fehleranalyse zur Verfügung
• Schwerpunktmäßig sind Sie hierbei als kompetenter technischer Ansprechpartner zuständig für die Betreuung unserer französischsprachigen Kunden
• Sie leisten telefonisch, per E-Mail oder ggfs. auch Vor-Ort Unterstützung bei Installation und Inbetriebnahme unseres Monitoring-Systems
• Sie geben Hilfestellungen und finden nutzergerechte Lösungen bei der Anlageneinrichtung in unserem Internetportal
• Sie koordinieren und beheben Probleme ggfs. zusammen mit unseren Fachabteilungen
• Die Durchführung von Kundenschulungen rundet Ihr Aufgabengebiet ab

IHR PROFIL

• Nach Ihrer (Techniker-) Ausbildung im Bereich Energie- bzw. Kommunikationselektronik (oder vergleichbar) haben Sie bereits Erfahrung im Service für erklärungsbedürftige technische Produkte gesammelt
• Sehr gute Französisch- sowie Englischkenntnisse sind zwingend notwendig, gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus
• Gelegentliche Reisebereitschaft im In- und Ausland ist notwendig
• Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Programmierung bringen Sie bereits mit
• Praktische Erfahrungen im Bereich Installation von PV-Anlagen sind von Vorteil
• Sie haben Spaß am Telefonieren und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative runden Ihr Profil ab

Sie sind auf der Suche nach einem vielseitigen Aufgabengebiet in dem weltweit wachsenden Markt der regenerativen Energien mit Freiraum zur persönlichen Entwicklung und Gestaltungsmöglichkeiten? Wir bieten Ihnen ein sehr gutes Betriebsklima in einem dynamischen Unternehmen mit seinen besonderen Entwicklungschancen.