Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Outbound Telefonie, Frankfurt

Michelin ist einer der größten Reifenhersteller der Welt. Das 1889 in Frankreich gegründete Unternehmen ist seit 1906 mit einer eigenen Vertriebsgesellschaft in Deutschland vertreten und produziert seit 1931 Reifen im Werk Karlsruhe. Hier sind auch die Vertriebszentrale und die Verwaltungsbereiche für Deutschland, Österreich und der Schweiz angesiedelt.

Deine Aufgaben

• Beratung und Verkauf von MICHELIN-Produkten an unsere Zielgruppen (B2B) am Telefon
• Betreuung eines fest definierten Kundenstamms zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Analyse von Kundenbedürfnissen inkl. Präsentation und Implementierung von Lösungskonzepten
• Marktanalyse und Neukundenakquise für den Ausbau des Kundenportfolios
• Planung und Durchführung von Cross- und Upselling Kampagnen
• Erstellung individueller Angebote sowie deren Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss
• Aktive Unterstützung der Gebietsverkaufsleiter bei der Betreuung von Händlern, Flotten- und Hybridkunden
• Schnittstelle zu vertriebsnahen Funktionen (Marketing, Pricing, etc.)

Durchstarten mit Michelin – das heißt, Du steigst bei Michelin ein und unterstützt uns bei Gestaltung und Aufbau eines neuen Vertriebszweigs der outbound Telefonie. Darüber hinaus hilfst du uns, die Zukunft unseres Unternehmens und gleichzeitig auch deine eigene mitzugestalten und voranzutreiben. Deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen wir in den kommenden Jahren mit einem vielfältigen Schulungsangebot sowie vielen Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.

Dein Profil

• ca. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Televertrieb, gerne für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
• Starke Kundenund Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zum aktiven Zuhören
• Hohes Maß an Selbstorganisation, Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten auch mit externen Partnern
• Zielstrebigkeit und den unbedingten Willen, den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen
• Gute Englischkenntnisse (B2)

Unser Support

• Internationales Flair am hoch modernen Standort am Frankfurter Flughafen
• Optimale Verkehrsanbindung durch den Fernbahnhof und der direkten Nähe zur Autobahn. Zudem stehen Ihnen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit eigenem Gestaltungsspielraum sowie spannende interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeit und vielfältige Angebote
• Neben vielfältigen sozialen Leistungen bieten wir Ihnen Mitarbeiter-Benefits wie Gleitzeit und mobiles Arbeiten.
• Und ganz klar, eine individuelle Einarbeitung in ein familiäres Team