Local IT Service Analyst (m/w), Berlin

Ihre Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Sie fungieren als erster Ansprechpartner für lokale Themen im Bereich IT-Hardware und –Software und steuern das lokale IT-Lieferantenmanagement.
• Ganzheitliches umsetzen: Sie übernehmen Aufgaben aus den Bereichen Field Service und die eines Systemadministrators, z.B. Installation, Reparatur, und vorbeugende Wartung der lokalen Software und Hardware.
• Zuverlässig umsetzen: Fehleranalyse und -behebung bei lokalen Softwareund Hardware-Ausfällen und Identifizierung der relevanten Netzwerkprobleme sowie kontinuierliche Optimierung der lokalen technischen Betriebsumgebung.

Ihr Profil

• Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und hohe Auffassungsgabe.
• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert, ergebnisorientiert, teamfähig, engagiert und belastbar.
• Erfahrungen und Know-how: Sie haben Kenntnisse im Changeund Patch-Management von Applikationen sowie sehr gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung. Sie besitzen fundierte Erfahrungen im IT-Bereich und können sich durch logisches Denken sowie mit technischen Verständnis hervorheben.
• Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung.