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Société
HelsanaLieu(x)
DübendorfKundenbetreuer (m/w) Kundenservice International, Dübendorf
CDI
Vente, Distribution, Service clientèle
Offre archivée le 28/06/2018
Helsana
Kundenbetreuer (m/w) Kundenservice International, Dübendorf
Was Sie erwartet
- Abrechnen der ausländischen Rechnungen
- Eruieren von Einsparungspotenzialen
- Korrespondenz in Französisch und Deutsch
- Beantwortung von Anfragen des Kundendienstes sowie von Kunden in Französisch und Deutsch
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Leistungserbringern auf Französisch und Deutsch
- Bearbeitung von Betrugsfällen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännischeoder paramedizinische Grundausbildung mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
- Einige Jahre Erfahrung in einer Krankenversicherung oder im Kundendienst von Vorteil
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse, sehr gute Deutschund Französischkenntnisse zwingend
- Engagierte, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche über eine speditive Arbeitsweise und Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt verfügt
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Offre archivée le 28/06/2018