Kundenbetreuer (m/w), Köln

Die Liebetrau Listservice GmbH, eine mittelständische Agentur mit Sitz in Köln, hat sich auf die Beratung länderübergreifend tätiger Kunden in allen Bereichen des Direktmarketings spezialisiert. Von der Zielgruppen-Auswahl über die Planung und technische Umsetzung von Mailing-, Beilagen- und E-Mail-Kampagnen bis hin zu Anzeigen-Buchungen und Kooperationsprojekten beraten wir unsere Kunden umfassend und individuell.

Für den weiteren Ausbau unserer Dienstleistungen suchen wir eine(n) Mitarbeiter(in) für die

Kundenbetreuung (Vollzeit) im Listmanagement, Listbroking und Kooperations-Management

Aufgaben

Sie betreuen bestehende Kunden in allen Direktmarketing-relevanten Feldern. Dabei liegt Ihr Schwerpunkt im Bereich des Managements von Direktmail-Kampagnen in Deutschland, Österreich und Frankreich. Sie konzipieren die Zielgruppen-Auswahl, planen die technische Umsetzung und die Termine nach Vorgabe unserer Kunden und setzen die Projekte bis zur Abrechnung um.

Für unsere Kunden sind Sie die zentrale Kontaktperson und betreuen das gesamte Tagesgeschäft. Sie erkennen frühzeitig die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickeln selbständig Lösungen.

Profil

Sie verfügen über fundierte praktische Kenntnisse im Bereich Marketing/Direkt-Marketing und idealerweise auch im Listbroking. Sie haben Spaß an Analyse und Beratung und zeichnen sich durch eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus. Sie verstehen Vertrieb als beratende Unterstützung Ihrer Kunden und haben Freude an den daraus folgenden Anforderungen.

Sie haben eine Marketing-orientierte Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über Berufserfahrung im Bereich Direktmarketing/Listbroking. Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Softwarepakets und gute Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus, gute Französisch-Kenntnisse wären wünschenswert. Kommunikations-Stärke, Organisations-Talent, Belastbarkeit, soziale Kompetenz und Team-Fähigkeit runden Ihr Profil ab.