Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst, Münster

Die Marke Poétic steht in Frankreich für Lifestyle und Ambiente im Gartenmarkt. Aus der starken Position des Marktführers agiert das Unternehmen in der Produktkategorie Pflanzgefäße und Accessoires im Gartenmarkt und befindet sich durch die gerade erfolgte Akquisition der traditionsreichen deutschen Marke EMSA Garten auf internationalem Expansionskurs um seine Marktposition im europäischen Gartensegment auszubauen.

In unseren neuen Räumlichkeiten in Münster suchen wir zur tatkräftigen Verstärkung unseres Teams:

Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst
(Vollzeit oder Teilzeit 30 Std.)

Aufgaben

• Du bist direkter Ansprechpartner für unseren globalen Kundenstamm und stehst im Kontakt zu den Vertriebsmitarbeitern im Außendienst
• Du unterstützt den Außendienst in allen Zusammenhängen und kundenseitigen Belangen
• Du korrespondierst telefonisch und via E-Mail mit unseren Kunden
• Die Pflege der Kundenstammdatenbank via Softwarelösung M3 sowie das Arbeiten mit MS Office-Anwendungen gehören ebenfalls in Dein Aufgabengebiet
• Dafür bringst du mit:
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Industriekaufmann/-frau, Großund Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Kundenmanagement sammeln
• Erste Erfahrungen in der IT-Systemumgebung M3 sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig

Profil

• Deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
• Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft sind für Dich selbstverständlich
• Deine Kollegen sind Dir wichtig und Du fühlst Dich wohl in Deiner Rolle als Teil eines motivierten Teams
• Du bist fit am PC und besitzt gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zusätzliche Französischkenntnisse sind wünschenswert jedoch in Deiner täglichen Arbeit nicht zwingend notwendig

Angebot

• einen modern eingerichteten, stylischen und ergonomischen Arbeitsplatz
• ein hilfsbereites, freundliches Team das Dir eine erfolgreiche Einarbeitung ermöglicht
• die Einbringung eigener Ideen und die aktive Mitgestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen
• stets heißen Kaffee